POLITICAS DE ENVÍO Y DEVOLUCIÓN

Políticas de envío

Tenemos cobertura en todo el Ecuador

Los envíos mediante la empresa de logística “Servientrega Ecuador” tiene un valor extra de $5.50 hacia todas las ciudades y $ 2.50 en la ciudad de Quito.

Los envíos a través de “Servientrega Ecuador” se despachan a las 16 :00 de lunes a viernes.

El tiempo de demora de envío a todas las ciudades es de 1 a 2 días hábiles.

Políticas de devolución

Nuestra política tiene una duración de 5 días. Si han pasado 5 días desde su compra, lamentablemente no podemos ofrecerle un reembolso o cambio.

 Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en el embalaje original.

Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo. Los gastos de envío no son reembolsables. 

Puedes contactarnos a través de nuestros canales digitales para solventar todas las inquietudes.

Artículos en promoción o descuentos 

Solo se pueden reembolsar los artículos de precio regular, lamentablemente los artículos en oferta no se pueden reembolsar ni cambiar.

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